TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenida a www.creadoraclub.com, Al acceder o utilizar nuestro sitio web, programas, productos digitales o servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.


1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al registrarte, comprar, descargar o interactuar con cualquier contenido de Creadora Club, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, se sugiere no utilizar este sitio.


2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Creadora Club ofrece acceso a cursos, talleres, membresías, mentorías, recursos digitales y experiencias de desarrollo personal y profesional diseñadas para mujeres.


3. MEMBRESÍAS Y SUSCRIPCIONES

Al inscribirte en una membresía o programa de pago recurrente como nuestro Creadora Book Club, autorizas a que se realicen cargos automáticos según el plan seleccionado (mensual, multi-pay o anual).


4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

No ofrecemos reembolsos en productos digitales ni programas.

En Creadora Club, creemos profundamente en el valor transformador de nuestras experiencias y programas. 

Reembolso disponible dentro de los primeros 14 días en Creadora Book Club.

Para ser elegible, debes enviar un correo a [hello@creadoraclub.com] solicitando el reembolso antes de que se cumplan los 14 días desde tu fecha de compra.

No se realizarán reembolsos después de ese plazo.

No ofrecemos reembolsos parciales ni después del plazo

No realizamos reembolsos parciales por cancelaciones en meses posteriores.

Al tratarse de un producto digital con acceso inmediato a recursos y clases, no es posible ofrecer devoluciones fuera de esta ventana de 14 días.

Cancelación de renovación automática

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar la renovación automática del siguiente ciclo anual. Tu acceso se mantendrá activo hasta el final del periodo por el que pagaste.


5. USO DEL CONTENIDO

Todo el contenido, videos, materiales descargables y sesiones es propiedad intelectual de Creadora Club. No está permitido copiar, redistribuir, revender o compartir el acceso sin autorización expresa y por escrito.


6. CONDUCTA DE USUARIAS

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas de usuarias que no se alinean a los valores de nuestra comunidad, usen lenguaje ofensivo, pongan en peligro la seguridad de las demás, tengan conductas abusivas o compartan contenido sin permiso dentro de las plataformas o comunidades internas.


7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los contenidos ofrecidos no sustituyen asesoría médica, psicológica, financiera o legal profesional. Las usuarias asumen total responsabilidad sobre la implementación y resultados derivados del uso de los materiales.


8. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
[email protected]


9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este sitio web es operado por María del Mar Reyes Abascal, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México.

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.


 

AVISO DE PRIVACIDAD

1. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos personales de forma directa y/o a través de medios electrónicos al llenar formularios, suscribirse a nuestros programas, newsletters, eventos o realizar pagos. Los datos pueden incluir:
Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Información fiscal (en caso de solicitar factura)
Datos de pago (procesados de forma segura a través de plataformas como Stripe o PayPal)

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
Proveer los servicios y productos ofrecidos por Creadora Club
Informarle sobre actualizaciones, eventos, cambios o nuevos servicios
Generar facturas fiscales cuando así lo solicite
Cumplir con obligaciones legales
Fines estadísticos o de mejora del servicio (de forma disociada)

Envío de promociones o contenidos relacionados con nuestros servicios (previo consentimiento)

3. Transferencia de datos

Sus datos podrán ser compartidos con proveedores externos de servicios digitales como Kajabi, Stripe o servicios de email marketing, exclusivamente para el cumplimiento de los fines señalados. Estas plataformas pueden estar localizadas fuera de México, principalmente en Estados Unidos. El uso de estas plataformas implica una transferencia internacional de datos, la cual se realiza bajo estándares de seguridad y confidencialidad.

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros ajenos para fines publicitarios.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), enviando su solicitud al correo: [email protected]. Su solicitud deberá incluir nombre completo, correo electrónico registrado y el derecho que desea ejercer.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y fines estadísticos. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde su navegador.

6. Jurisdicción

Este aviso se rige por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia derivada del mismo se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en esta misma página y se indicará la fecha de última modificación.

 
Última actualización: 23/05/2025